Terminos y Conditiones

 

octaviopizarro.com del sitio web (s) (nuestro "Sitio" o "Sitios") y servicios relacionados ( "nosotros", "nos", "OCTAVIOPIZARRO") están a su disposición de acuerdo con las siguientes condiciones de uso y servicio, y cualquier otra normas publicadas en nuestros sitios. Por favor, lea las «Condiciones» cuidadosamente antes de colocar cualquier orden en www.octaviopizarro.com. Recomendamos que usted mantenga una copia de los «Términos y Condiciones» para referencia futura.

OCTAVIOPIZARRO es el nombre comercial de OPLM SARL, una empresa limitada registrada en Francia bajo el número 795 349 877 domiciliada en 1, avenue du Général Laperrine, 75012 París, Francia. Nuestro CIF es FR90 795 349 877.

En particular, deseamos llamar su atención sobre las políticas relativas a las condiciones de compra dentro de «Nuestra Política de Privacidad Términos y Condiciones».

Si usted es menor de 16 años debe permitir que su padre o tutor conozcan la política de privacidad de OCTAVIOPIZARRO antes de registrarse para utilizar este sitio o cualquiera de los servicios de este sitio. Sin embargo, nos reservamos el derecho de aceptar únicamente las órdenes de los mayores de 18 años.

Podemos modificar los «Términos y Condiciones» de tiempo en tiempo. Por favor leer las «CONDICIONES» y revisarlas a menudo. Si no está de acuerdo con cualquier cambio en los "Términos y Condiciones», entonces debe dejar de usar el Sitio. Cualquier cambio realizado después de haber realizado un pedido no lo afectará a menos que estamos obligados a hacer el cambio por ley.

REGISTRO

Para utilizar algunos de los servicios o funciones puestos a su disposición en este Sitio usted tendrá que registrarse. Al registrarse, usted está obligado a proporcionar información acerca de usted que sea verdadera, precisa, actualizada y completa en todos los aspectos. Si hay un cambio de cualquier aspecto de su información de registro, por favor notifique inmediatamente a la siguiente dirección de correo electrónico clientservices@octaviopizarro.com.

También podemos cambiar los requisitos de registro de tiempo en tiempo.

La contraseña de la cuenta que usted proporcione debe ser única y guardada en forma segura, y usted debe notificar a OCTAVIOPIZARRO inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Por favor, consulte nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo utilizamos sus datos.

ELEGIBILIDAD PARA COMPRAR

Con el fin de realizar compras en el Sitio se le pedirá que proporcione sus datos personales. En particular, usted debe proporcionar su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información requerida, como se indica. Por otra parte, se le pedirá que proporcione información de pago que usted declara y garantiza que son válidos y correctos y usted confirma que es la persona a que se hace referencia en la información de facturación proporcionada.

El sitio está disponible sólo para las personas y otros que cumplan con los términos OCTAVIOPIZARRO de elegibilidad, a quienes se han emitido una tarjeta de crédito / débito válida por un banco aceptable para OCTAVIOPIZARRO

Los productos adquiridos por el comprador son para uso personal o un regalo y no deben ser revendidos, utilizados con fines comerciales o cualquier otro beneficio comercial. Además, OCTAVIOPIZARRO se reserva el derecho de limitar múltiples cantidades de un artículo que es enviado a un cliente en particular o una dirección postal.

Al hacer una oferta de compra de mercancía usted nos autoriza expresamente para realizar verificaciones de crédito y si OCTAVIOPIZARRO lo cree necesario, transmitir u obtener información (incluyendo cualquier información actualizada) acerca de usted o de terceros, incluyendo pero no limitado a su tarjeta de crédito / débito, número de tarjeta de crédito o informes (incluidos los informes de crédito de su cónyuge, si usted reside en una jurisdicción de comunidad de bienes), para autentificar su identidad, para validar su tarjeta de crédito / débito, para obtener una autorización inicial de la tarjeta de crédito / débito y autorizar las transacciones de compra individuales .

Por otra parte, usted acepta que podemos utilizar la información personal proporcionada por usted con el fin de llevar a cabo comprobaciones apropiadas de anti fraude. La información personal que usted proporcione puede ser revelada a una referencia de crédito o agencia de prevención del fraude, que puede llevar un registro de esa información.

Por favor, consulte nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos.

PEDIDOS

Todos los pedidos están sujetos a la aceptación y la disponibilidad, y los artículos en su canasto de compra no están reservados y pueden ser comprados por otros clientes.

OCTAVIOPIZARRO ofrece productos a la venta que se encuentran en stock y disponibles para su expedición.

Se le puede dar la posibilidad de hacer una Compra Anticipada de artículos fuera de stock para lo cual usted deberá realizar un Pago Anticipado para asegurar su pedido. Esto asegurará que reciba este artículo con prioridad una vez que ha sido entregado a OCTAVIOPIZARRO. Sus derechos con respecto a Compra Anticipada son los mismos que para cualquier otra compra en OCTAVIOPIZARRO.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos entregar la mercancía seleccionada Pre-ordenada debido a problemas de producción o problemas de verificación de calidad identificados cuando son recibidos en stock y que OCTAVIOPIZARRO no se hace responsable de eso. En estas circunstancias, se lo notificaremos por correo electrónico y la devolución del pago anticipado a su tarjeta de crédito / débito dentro de los treinta días de haber sido informado que la mercancía no estará disponible. (PayPal)

Si ha registrado su dirección de correo electrónico para la notificación de la llegada de un producto específico exhibido en nuestro sitio, intentaremos notificarlo por correo electrónico dentro de las 48 horas del producto deje de estar disponible en el sitio. Tenga en cuenta que, en ocasiones, ciertos productos que están en particular en alta demanda se agotarán durante este período.

OCTAVIOPIZARRO almacenará un registro de sus transacciones durante un mínimo de un año.

POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios indicados en el Sitio están en Euros e incluyen el IVA para una entrega en Europa. No incluyen el IVA para entrega a otros países. En este caso, los costos de tasa o impuesto de importación serán facturados a usted directamente por el cargador o el agente de importación designado por usted. Le recomendamos que consulte a las autoridades aduaneras locales para determinar el precio de desembarque antes de finalizar su compra.

Todos los precios y ofertas siguen siendo válidos según se anuncien de tiempo en tiempo. El precio en Euros de un producto que se muestra en el Sitio en el momento de aceptación del pedido será respetado, salvo en caso de error manifiesto.

Los precios del producto están sujetos a cambios si los artículos están sujetos a reducciones del precio en cualquier momento durante el período de venta.

Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito / débito no está denominado en Euros, el precio final se calculará de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día que su emisor de tarjeta procese la transacción.

POLÍTICA DE AJUSTE DE PRECIO DE VENTA

OCTAVIOPIZARRO se complace en ofrecer un Ajuste de Precio de Venta en los artículos comprados hasta 7 días antes de la fecha de inicio de una venta. Tenga en cuenta que el estilo y el tamaño exacto de un artículo deben estar disponibles para su compra en el momento que su solicitud se realiza antes que cualquier ajuste en el precio de venta pueda ser aprobada. Todos los Ajustes del Precio de Venta aprobados serán acreditados a su cuenta OCTAVIOPIZARRO en forma de un crédito de la tienda, que tendrá una vigencia de 12 meses.

No podemos ofrecer ajuste de precios de artículos comprados originalmente en una liquidación o en cualquier artículo de promoción especial que se reducen temporalmente de precio. Una vez que un artículo ha sido comprado a un precio de venta con descuento, no se ofrecerá un ajuste de precios si el artículo es objeto de una rebaja adicional de precio.

ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO

Una vez que haya hecho su elección y su pedido ha sido colocado, usted recibirá un correo electrónico que contendrá los detalles de su pedido. Este correo electrónico NO es una aceptación de su pedido, sólo una confirmación de que lo hemos recibido.

A menos que cancele su pedido, la aceptación de su pedido y la finalización del contrato entre usted y OCTAVIOPIZARRO se completará cuando enviemos un correo electrónico para confirmar que la mercancía ha sido despachada. El contrato de venta se concluirá entonces en París, Francia y el lenguaje del contrato es el francés. Ni nuestro procesador de pagos de terceros ni nuestro servicio de mensajería designado tiene la autoridad para aceptar un pedido a nombre de OCTAVIOPIZARRO.

Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido en el caso, por ejemplo, que no podamos obtener la autorización para el pago, que se apliquen restricciones de envío a un artículo en particular, que el artículo pedido esté fuera de stock o no satisfaga nuestras normas de control de calidad y sea retirado, o que usted no cumpla con los criterios de elegibilidad establecidos en los «TÉRMINOS Y CONDICIONES».

También podemos rechazar la tramitación y aceptación de una transacción por cualquier motivo o rechazar los servicios a cualquier persona en cualquier momento a nuestra discreción.

Aunque se hace todo lo posible para asegurarse que los detalles en nuestro sitio son correctos, es posible que de vez en cuando descubramos un error en la fijación de precios de los productos. Si descubrimos un error en el precio de un producto en su orden, se lo haremos saber tan pronto como sea posible. No tendremos ninguna obligación de aceptar o cumplir con un pedido de un producto que se anunciaba con un precio incorrecto y nos reservamos el derecho de cancelar si dicha orden tha sido aceptado o está en tránsito. Si usted ordena un producto que tiene un precio incorrecto por cualquier razón, enviaremos a usted un correo electrónico o lo llamaremos por teléfono para informarle de que no hemos aceptado su pedido y / o que la parte pertinente de su pedido ha sido cancelado. Si ya ha pagado por las mercancías, vamos a devolver el importe completo tan pronto como nos sea posible. En el caso de que los productos sean retirados del mercado en tránsito, vamos a procesar su reembolso una vez que los productos hayan sido devueltos a nosotros.

PAGO

En la salida, se le dirigirá al sitio de PayPal para Log In (Entrar) y revisar la cantidad que se muestra antes de hacer clic "pagar". Una vez que esta transacción está completa, usted volverá a OCTAVIOPIZARRO. Usted confirma que la tarjeta de crédito / débito que se utiliza es la suya o que ha sido específicamente autorizado por el titular de la tarjeta de crédito / débito para usarla. Todos los titulares de la tarjeta de crédito / débito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a autorizar el pago de OCTAVIOPIZARRO, no seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega.

Salvo negligencia por nuestra parte, no podemos ser responsables por cualquier pérdida que usted pueda sufrir si un tercero se procura un acceso no autorizado a los datos suministrados al acceder o colocar una orden desde el Sitio.

CÓDIGOS DE PROMOCIÓN

Los códigos de promoción no son transferibles y no hay alternativa en efectivo. Por otra parte, no pueden ser utilizados en combinación con ningún otro código de promoción u ofertas, y deben estar canjeados para la fecha que se indique, si la tuviera.

SEGUROS Y ENTREGA

OCTAVIOPIZARRO asegura cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se entrega en la dirección de entrega especificada por usted. Requerimos una firma para cualquier mercancía entregada, momento en el cual la responsabilidad por la mercancía comprada pasa a usted. Si usted ha especificado un destinatario que no es usted para efectos de la entrega (por ejemplo, como un regalo), entonces usted acepta que la evidencia de una firma por ellos (o en la dirección de entrega) es prueba de la entrega y cumplimiento por parte de OCTAVIOPIZARRO, y la transferencia de la responsabilidad del mismo modo.

Por favor tenga en cuenta que los plazos de entrega estimados son para ser utilizado como una guía solamente y comenzará a partir de la fecha de envío. OCTAVIOPIZARRO no es responsable de los retrasos ocasionados por los procesos de despacho de la aduana de destino.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

CANCELACIÓN DE SU ORDEN BAJO LAS REGULACIONES 2013 DE CONTRATOS DE CONSUMIDOR (INFORMACIÓN, CANCELACIÓN Y CARGOS ADICIONALES)

Si usted tiene su base en la UE Bajo Las Regulaciones 2013 de Contratos de Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) (ICACRs), usted tiene el derecho de cancelar su pedido con nosotros siempre y cuando nos de un aviso por escrito.

Derecho a cancelar bajo las ICACRs

Usted tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de 14 días sin dar ninguna razón.

El período de cancelación expirará 14 días a partir del día siguiente al día en que se adquiere (o un tercero que no sea un transportista y haya sido indicado por usted, adquiera) la posesión física de la última de las mercancías.

Para ejercer el derecho de cancelar, debe informarnos por carta a: OCTAVIO PIZARRO 1, avenue du Général Laperrine, 75012 París, Francia, o por correo electrónico a: clientservices@octaviopizarro.com. También puede utilizar el formulario de cancelación, pero no es obligatorio.

Para pedidos cancelados bajo las ICACRs, se emitirá un reembolso completo incluyendo el coste de envío (coste de envío standard solamente) pagado por usted. Podemos hacer una deducción del reembolso por pérdida de valor de cualquiera de las mercancías entregadas, si la pérdida es el resultado de la manipulación innecesaria por usted.

Haremos el reembolso dentro de los 14 días después del día en que recibamos de vuelta cualquiera de los productos suministrados.

Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que usted haya aceptado expresamente algo distinto; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún cobro como resultado del re-reembolso.

En el caso de que hayamos enviado mercancías a usted y usted haya cancelado su pedido, podemos retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía devuelta.

Usted deberá devolver los pedidos cancelados a: OCTAVIOPIZARRO, 1, avenue du Général Laperrine, 75012 París, Francia, sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que nos comunique la cancelación del contrato.

Usted tendrá que asumir el coste de la devolución de la mercancía.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devolver para cambiar para el mismo artículo en un tamaño diferente, basado en la disponibilidad de stock. Si usted desea cambiar su artículo por un producto alternativo, le sugerimos que lo devuelva para un crédito de la tienda y compre el nuevo producto por separado.

Si usted desea cambiar, usted tiene que devolver el artículo dentro de los 14 días desde el día siguiente al día en que se adquiere (o un tercero que no sea un transportista y haya sido indicado por usted, adquiera) la posesión física de la última de las mercancías.

El envío del artículo de reemplazo es una cortesía pero no incluye los derechos de importación y cargos de impuestos.

Nuestra política

Los artículos deben ser devueltos sin usar y con todas las etiquetas de prendas de vestir OCTAVIOPIZARRO todavía adjuntas. Artículos devueltos que se encuentren dañados o manchado no serán aceptados y serán devueltos al cliente y / o se rehusará el reembolso.

Cuando así se disponga, cinturones y cualquier embalaje, tales como tarjetas de autenticidad, fundas y etiquetas de cuero deben ser incluidos en su devolución.

Por favor envíe un correo electrónico a clientservices@octaviopizarro.com si alguna de sus compras se han entregado sin las etiquetas OCTAVIOPIZARRO.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Las mercancías están defectuosas si se han recibido dañadas o cuando se produce un defecto de fabricación dentro de los seis meses de la compra. Los productos que se dañan como resultado de uso y desgaste normal no serán considerados como defectuosos.

Si desea intercambiar un artículo defectuoso en lugar de obtener un reembolso, por favor tenga en cuenta que sólo podemos reemplazarlo por el mismo producto en el mismo tamaño, sujeto a disponibilidad. Siempre que sea posible, vamos a ofrecer reparar artículos defectuosos. Si no se puede reparar o el mismo producto no está disponible, usted tiene derecho a un reembolso completo.

COLORES

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en OCTAVIOPIZARRO. Sin embargo, como los monitores de los ordenadores varían, no podemos garantizar que la exhibición de algún color en su monitor será completamente correcta.

Devoluciones repetidas

Podemos negarnos a aceptar pedidos en forma discrecional si se devuelven productos repetidamente.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La utilización del Sitio y su contenido no otorga derechos a usted en relación con los derechos de autor, diseños, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y materiales relacionados con el contenido (como se describe en la sección Contenido más abajo), incluyendo OCTAVIOPIZARRO Software y todo el HTML y otros códigos contenidos en este Sitio. Todo dicho Contenido incluidas las marcas comerciales de terceros, los diseños y los derechos de propiedad intelectual relacionados mencionados o mostrados en este Sitio están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes nacionales y tratados internacionales. Usted puede utilizar el Contenido sólo en lo expresamente autorizado por OCTAVIOPIZARRO. Cualquier reproducción o redistribución del Contenido antes indicado está prohibido y puede resultar en sanciones civiles y penales. Sin que lo que lo siguiente se pueda entender en forma limitada, la copia y el uso de los materiales anteriormente mencionados en cualquier otro servidor, ubicación o el apoyo para su publicación, reproducción o distribución está expresamente prohibido. Sin embargo, usted puede hacer una copia para efectos de ver Contenido para su propio uso personal.

CONTENIDO

Además de los derechos de propiedad intelectual mencionados anteriormente, "Contenido" se define como cualquier gráfico, fotografía, incluyendo todos los derechos de imagen, sonidos, música, vídeo, audio o texto de este Sitio. OCTAVIOPIZARRO trata de asegurar que la información en este sitio sea exacta y completa. OCTAVIOPIZARRO no promete que el Contenido de OCTAVIOPIZARRO sea preciso y libre de errores. OCTAVIOPIZARRO no promete que los aspectos funcionales del Sitio o Contenido de OCTAVIOPIZARRO estén libres de errores o que este Sitio, Contenido OCTAVIOPIZARRO o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos. Siempre recomendamos que los usuarios de Internet se aseguren que tienen instalado software actualizado de detección de virus.

NO USO COMERCIAL

Este sitio es solamente para su uso personal no comercial. Usted no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, explotar comercialmente, crear obras derivadas de, transferir datos o vender cualquier Contenido, software, productos o servicios que aparecen en este Sitio. Usted no puede utilizar este Sitio o cualquiera de su Contenido, para perseguir ningún propósito comercial, incluyendo cualquier publicidad o actividad generadora de ingresos por publicidad en su propio Sitio.

SU ACTIVIDAD

Usted acepta que será personalmente responsable de su uso de este Sitio y para todas sus comunicaciones y actividades en o en el marco de este Sitio. Si determinamos que usted está o ha estado involucrado en actividades prohibidas, sin respeto por otros usuarios, o de otra manera violado los «TÉRMINOS Y CONDICIONES», podemos denegarle el acceso a este Sitio de forma temporal o permanente.

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TUS DERECHOS

Nada en los «TÉRMINOS Y CONDICIONES» tiene por objeto afectar sus derechos. Para obtener más información acerca de sus derechos contacte a:

DIRECCIÓN GENERAL DE LA COMPETENCIA, DEL CONSUMO Y DE LA REPRESIÓN DE LOS FRAUDES (DGCCRF) DIRECTION GENERALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES (DGCCRF) :

 

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- Por teléfono desde Francia: 3939 (cuesta 0,15 euros por minuto desde una línea fija) de lunes a viernes: 8.30 a 19H

- Desde el extranjero: +33 1 73 60 39 39 (cuesta 0,15 euros por minuto desde una línea fija + costo de conexión adicional desde otro país)

- E-mail: formulario de contacto en: http://www.economie.gouv.fr/courrier/4169)

COMPENSACIÓN

A petición nuestra, usted se compromete a compensarnos totalmente, defendernos, y mantener OCTAVIOPIZARRO libre de daños inmediatamente después de solicitárselo, a nuestros funcionarios, directores, agentes, afiliados, proveedores, de y contra toda responsabilidad, reclamo, gastos, daños y pérdidas, incluyendo honorarios legales, como consecuencia del incumplimiento de los «TÉRMINOS Y CONDICIONES» por su persona, incluyendo el uso de cualquier otra persona que acceda a este Sitio utilizando su cuenta de Internet causados ​​por su acción u omisión.

NUESTRA RELACIÓN

Usted reconoce y acepta que no existe relación de joint venture, sociedad, empleo o agencia entre usted y OCTAVIOPIZARRO como resultado de los «TÉRMINOS Y CONDICIONES» o su uso de este Sitio. Usted acepta que no puede y no se erigirá como un representante, agente o empleado de OCTAVIOPIZARRO, y no seremos responsables de ninguna representación, acto u omisión de parte suya.

NO RENUNCIA

Si usted no cumple con los «TÉRMINOS Y CONDICIONES» y no tomamos ninguna acción en contra suya, tendremos siempre derecho a ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted no cumpla con los « TÉRMINOS Y TÉRMINOS Y CONDICIONES».

QUEJAS Y LEY APLICABLE

Si usted tiene una queja acerca de nosotros envíe un correo electrónico a clientservices@octaviopizarro.com dando todos los detalles, incluyendo la fecha de compra y el número de referencia del pedido en su caso y su nombre completo, dirección y datos de contacto. Los « TÉRMINOS Y CONDICIONES», junto con todas nuestras políticas y procedimientos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley francesa y los tribunales competentes de Francia tendrán jurisdicción exclusiva.